เมื่อถึงจุดที่ต้องตัดสินใจทางธุรกิจสำหรับบริษัทผู้ผลิตกระดานเต้นยาง (trampoline) พวกเขามักเผชิญกับทางเลือกที่ยากลำบากระหว่างการเลือกใช้รูปแบบ OEM (Original Equipment Manufacturer) หรือเลือกใช้ ODM (Original Design Manufacturer) ซึ่งการตัดสินใจนี้มีผลต่อระดับความสร้างสรรค์ของผลิตภัณฑ์ ความเร็วในการนำสินค้าออกสู่ตลาด และใครเป็นเจ้าของแนวคิดใหม่ๆ เหล่านั้น ในกรณีของ OEM บริษัทจะมีอำนาจควบคุมทุกอย่างตั้งแต่ต้น โดยสามารถกำหนดรายละเอียดกับวิศวกรได้เองทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นประเภทของสปริงที่ใช้ รูปร่างของโครงสร้าง หรือแม้แต่วัสดุเฉพาะ เช่น แผ่นรองที่ทนต่อรังสี UV เป็นพิเศษเพื่อให้คงทนต่อการใช้งานกลางแจ้งได้นานขึ้น ขณะที่ในรูปแบบ ODM ผู้ผลิตจะมีการออกแบบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปไว้รอแล้ว ทำให้หลายบริษัทชื่นชอบแนวทางนี้ เพราะสามารถนำสินค้าวางขายบนชั้นวางได้รวดเร็วกว่ามาก ตามรายงานบางฉบับที่เราพบเห็นที่ Inflow Inventory ระบุว่า ระยะเวลาการพัฒนาสินค้าลดลงอย่างมากเมื่อข้ามขั้นตอนการสร้างต้นแบบไป ในทางปฏิบัติแล้ว แน่นอนว่ายังไม่มีใครทราบอย่างแน่ชัดจนกว่าจะได้ลองทั้งสองแนวทางด้วยตนเอง
ความร่วมมือกับ OEM ช่วยให้แบรนด์สามารถจดสิทธิบัตรฟีเจอร์เฉพาะด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพ เช่น ระบบหุ้มปิดพิเศษหรือโครงดูดซับแรงกระแทก ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่านวัตกรรมเหล่านี้จะคงความเป็นเอกสิทธิ์เฉพาะแบรนด์ การป้องกันทรัพย์สินทางปัญญาตามสัญญาจะป้องกันไม่ให้คู่แข่งนำไปลอกเลียนแบบ ช่วยเสริมความแตกต่างของแบรนด์และการวางตำแหน่งในตลาดระยะยาว
ODM ช่วยเร่งระยะเวลาในการออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้นถึง 60% เมื่อเทียบกับวงจร OEM แบบผลิตเฉพาะตัว ทำให้แบรนด์สามารถฉวยโอกาสจากแนวโน้มต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว เช่น เตียงกระโดดสำหรับการออกกำลังกาย โดยการใช้ดีไซน์ที่ผ่านการทดสอบแล้วและสามารถขยายขนาดได้ ผู้ผลิตจึงข้ามขั้นตอนการวิจัยและพัฒนา (R&D) รวมถึงขั้นตอนการตรวจสอบความสอดคล้องที่ใช้เวลานาน ทำให้สามารถวางจำหน่ายสินค้าให้ตรงกับช่วงเวลาที่ความต้องการสูงสุดในแต่ละฤดูกาลสำหรับกิจกรรมกลางแจ้ง
ในข้อตกลง OEM แบรนด์จะมีสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในสิทธิบัตรการออกแบบและสิทธิบัตรประโยชน์ใช้สอยทั้งหมด ซึ่งทำให้มั่นใจได้ถึงการเป็นเจ้าของนวัตกรรมทางเทคนิคอย่างเต็มรูปแบบ ในขณะที่ในรูปแบบ ODM ผู้ผลิตจะยังคงเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา ทำให้มีความเสี่ยงที่ผลิตภัณฑ์ลักษณะคล้ายกันอาจถูกจัดจำหน่ายให้กับแบรนด์คู่แข่ง ส่งผลให้ความโดดเด่นในตลาดลดลง
เมื่อบริษัทผู้ผลิตกระดานสปริงร่วมมือกับผู้ผลิตชิ้นส่วนตามสั่ง (OEM) พวกเขาจะสามารถสร้างเทคโนโลยีเฉพาะตัวของตนเองได้ ในขณะเดียวกันก็ยังคงได้รับประโยชน์จากกระบวนการผลิตขนาดใหญ่ สิ่งนี้แตกต่างจากการจัดการแบบ ODM ซึ่งโรงงานผู้ผลิตเป็นผู้ควบคุมทุกอย่างเกี่ยวกับการออกแบบ แต่ในรูปแบบความร่วมมือกับ OEM ผู้ผลิตสามารถจดสิทธิบัตรสิ่งประดิษฐ์ใหม่ๆ ได้จริง เช่น ระบบสปริงสองขั้นตอนที่เราเห็นในช่วงไม่กี่ปีมานี้ หรือแผ่นรองพื้นที่ทนทานและใช้งานได้นานกว่าโดยไม่ฉีกขาด อีกทั้งผลสำรวจล่าสุดจากภาคอุตสาหกรรมการพักผ่อนกลางแจ้งในปี 2023 ก็แสดงข้อมูลที่น่าสนใจเช่นกัน แบรนด์ที่ลงทุนพัฒนาฟีเจอร์ของตนเองผ่านการผลิตแบบ OEM มีคะแนนจากลูกค้าในด้านมูลค่ารวมสูงกว่าบริษัทที่ยังคงใช้ผลิตภัณฑ์ ODM สำเร็จรูปทั่วไปประมาณ 23 เปอร์เซ็นต์
ความร่วมมือกับผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) สนับสนุนการปรับแต่งอย่างแม่นยำสำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ เช่น การตั้งค่าการคืนตัวที่สามารถปรับได้สำหรับผู้ใช้งานฟิตเนสในบ้าน และโครงสร้างที่เสริมความแข็งแรงสำหรับยิมเชิงพาณิชย์ ความสามารถในการปรับตัวนี้ทำให้สามารถครองตลาดเฉพาะทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น:
แบรนด์ชั้นนำรายหนึ่งลดจำนวนการเรียกร้องค่าเสียหายจากอุบัติเหตุได้ 41% (คณะกรรมการความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ผู้บริโภค, ปี 2022) โดยการพัฒนาคุณสมบัติด้านความปลอดภัยร่วมกันผ่านความร่วมมือกับผู้ผลิต OEM:
| คุณลักษณะ | มาตรฐานอุตสาหกรรม | โซลูชันแบบกำหนดเองจาก OEM |
|---|---|---|
| แผ่นรองกรอบ | โฟมหนา 1 นิ้ว | โฟมชนิดทนแรงกระแทก 3 ชั้น |
| ระบบปิดตาข่าย | ซิป | ระบบล็อคอัตโนมัติด้วยแม่เหล็ก |
นวัตกรรมเหล่านี้กลายเป็นปัจจัยสำคัญที่สร้างความแตกต่าง โดยเชื่อมโยงโดยตรงกับอัตลักษณ์ของแบรนด์และความไว้วางใจของผู้บริโภค
เมื่อแบรนด์เข้าควบคุมการออกแบบผ่านความร่วมมือกับผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) พวกเขาก็สามารถสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวทั้งในด้านรูปลักษณ์และสัมผัสที่โดดเด่นจากผู้อื่น ยกตัวอย่างเช่น แผ่นนิรภัยโค้งพร้อมตะเข็บแบบพิเศษ หรือพื้นผิวกระโดดที่มีพื้นผิวเฉพาะตัว ความยืดหยุ่นทางความคิดสร้างสรรค์ในลักษณะนี้ช่วยสร้างความผูกพันที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นระหว่างผลิตภัณฑ์กับผู้ซื้อ ตามข้อมูลจากสมาคมอุตสาหกรรมกีฬาและฟิตเนส พบว่าลูกค้ามีแนวโน้มกลับมาซื้อซ้ำมากขึ้นประมาณ 34% เมื่อเห็นองค์ประกอบที่โดดเด่นเหล่านี้ ผู้คนเริ่มเชื่อมโยงคุณลักษณะเฉพาะเหล่านั้นกับชื่อแบรนด์โดยตรง แทนที่จะมองว่าเป็นเพียงสินค้าทั่วไปที่ออกมาจากสายการผลิตแห่งหนึ่ง
คุณค่าเชิงกลยุทธ์ของ OEM ในการขับเคลื่อนนวัตกรรมมีความสำคัญอย่างยิ่งในตลาดกระดานกระโดดหนังยางทั่วโลกที่มีมูลค่า 1.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยการแยกความแตกต่างทางเทคนิคและการพัฒนาอย่างทันท่วงทีเป็นปัจจัยกำหนดข้อได้เปรียบในการแข่งขัน
ODM ช่วยลดระยะเวลา 6 ถึง 12 เดือนที่มักใช้ในการออกแบบและทดสอบ เนื่องจากพัฒนามาจากแพลตฟอร์มที่ผ่านการทดสอบแล้วและพร้อมใช้งานอยู่แล้ว บริษัทต่างๆ จึงสามารถมุ่งเน้นสิ่งที่ทำได้ดีที่สุด คือ การทำการตลาดแบรนด์และการวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ ในขณะที่ผู้ผลิตจะเป็นผู้จัดการเรื่องยิบย่อย เช่น การปฏิบัติตามข้อกำหนด ค้นหาซัพพลายเออร์ และขยายกำลังการผลิต รายงานอุตสาหกรรมแสดงให้เห็นว่า ธุรกิจที่นำโซลูชัน ODM มาใช้มักจะวางขายสินค้าได้เร็วกว่ากระบวนการ OEM แบบครบวงจรประมาณ 58% ยกตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ตามฤดูกาลสำหรับผู้ชื่นชอบกิจกรรมกลางแจ้ง ความเร็วนี้หมายความว่าสินค้าจะเข้าร้านค้าได้ทันเวลาพอดีกับช่วงที่ลูกค้าเริ่มมองหาอุปกรณ์ก่อนฤดูกีฬากลางแจ้งในช่วงฤดูร้อนหรือฤดูหนาวจะเริ่มขึ้น
เตียงกระโดดแบบ ODM โดยทั่วไปจะเข้าสู่ร้านค้าปลีกภายใน 8–10 สัปดาห์ เมื่อเทียบกับการผลิต OEM แบบเฉพาะตัวที่ใช้เวลา 20–30 สัปดาห์ ความเร็วนี้เกิดจากผู้ผลิตที่มี:
อย่างไรก็ตาม การผลิตแบบ OEM ยังคงมีข้อได้เปรียบเมื่อแบรนด์ต้องการเทคโนโลยีสิทธิบัตรหรือขนาดที่ไม่ใช่มาตรฐานเพื่อการวางตำแหน่งระดับพรีเมียม
แบรนด์จำนวนไม่น้อยกำลังนำกลยุทธ์แบบผสมผสานมาใช้ — โดยใช้แพลตฟอร์ม ODM สำหรับโครงสร้างหลัก ขณะเดียวกันก็นำการปรับแต่งสไตล์ OEM มาใช้กับชิ้นส่วนที่มองเห็นได้ชัดเจน เช่น เครือข่ายความปลอดภัยและระบบสปริง แนวทางนี้ช่วยให้บริษัทสามารถ:
McKinsey & Company รายงานว่า แบรนด์ที่ใช้โมเดลผสมผสานนี้มีอัตราการหมุนเวียนสินค้าคงคลังเร็วกว่าคู่แข่งที่ใช้แบบ OEM ล้วนถึง 72% และสามารถรักษาระดับราคาได้สูงกว่าคู่แข่งที่ใช้แบบ ODM ล้วนถึง 40%
OEM ต้องใช้การลงทุนเบื้องต้นสำหรับแม่พิมพ์และออกแบบ—โดยทั่วไปอยู่ที่ 15,000–50,000 ดอลลาร์สหรัฐ—แต่ให้การปรับแต่งได้เต็มรูปแบบและเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา (IP) อย่างสมบูรณ์ ขณะที่ ODM ช่วยลดต้นทุนงานวิจัยและพัฒนา (R&D) โดยเสนอการออกแบบที่มีอยู่แล้ว ทำให้ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นเฉลี่ยต่ำกว่าการตั้งระบบ OEM ถึง 62% สิ่งนี้ทำให้ ODM เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการรายใหม่ที่ให้ความสำคัญกับการเข้าสู่ตลาดอย่างรวดเร็วและเสี่ยงต่ำ มากกว่าความแตกต่างของผลิตภัณฑ์
การผลิตโดย OEM แน่นอนว่าต้องใช้เงินมากกว่าในตอนแรก แต่ก็มาพร้อมกับข้อดีในระยะยาว เช่น การเป็นเจ้าของนวัตกรรมที่ทันสมัยซึ่งคนอื่นไม่มีสิทธิ์เข้าถึง ลองนึกถึงเสื่อกระโดดรูปหกเหลี่ยมพิเศษ หรือระบบโครงสร้างล้อมรอบที่ได้รับสิทธิบัตร อะไรทำนองนั้น ตัวเลขยังบอกข้อมูลที่น่าสนใจอีกด้วย แบรนด์ที่ยึดมั่นใช้ OEM มาเกินกว่าห้าปี มักมีกำไรสูงกว่าบริษัทที่เลือกใช้แนวทาง ODM ประมาณ 20-25% เหตุผลคือ เมื่อบริษัทเป็นเจ้าของแบบดีไซน์เอง สินค้าเหล่านั้นจะไม่ถูกมองว่าเป็นสินค้าทั่วไปตามชั้นวางของในร้าน และราคาจะคงที่มากกว่า ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้ว ธุรกิจต้องเผชิญกับทางเลือกนี้ ระหว่างการลงทุนก้อนใหญ่ในตอนนี้กับการผลิตแบบ OEM หรือการต้องทนกับปัญหาเรื้อรังในอนาคตจากการพึ่งพาผู้ผลิตภายนอก และดูอัตรากำไรหดตัวลงเรื่อย ๆ ทุกครั้งที่มีคนลอกผลิตภัณฑ์ของตน
ตามดัชนีการค้าสินค้าเพื่อการพักผ่อนกลางแจ้งปี 2023 พบว่าประมาณ 58 เปอร์เซ็นต์ของสระน้ำเด้งที่ผลิตผ่านระบบ ODM (Original Design Manufacturing) สุดท้ายมักต้องแข่งขันกันด้านราคาภายใน 18 เดือนหลังจากวางขายในร้านค้า แน่นอนว่าบริษัทต่างๆ จะประหยัดได้ประมาณ 8,000 ถึง 12,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อผลิตภัณฑ์เมื่อใช้วิธีนี้ แต่ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง การจะทำให้แบรนด์หนึ่งโดดเด่นกว่าอีกแบรนด์หนึ่งนั้นกลับยากมาก การสำรวจล่าสุดในปี 2024 ยังชี้ให้เห็นสิ่งที่น่าสนใจอีกด้วย: ผู้ซื้อเกือบเจ็ดในสิบคนไม่สามารถบอกได้ว่าสระน้ำเด้ง ODM แบรนด์ใดแตกต่างจากอีกแบรนด์หนึ่งอย่างไรบนชั้นวางสินค้า สถานการณ์นี้สร้างปัญหาจริงสำหรับธุรกิจที่พยายามรักษาสมดุลระหว่างกำไรระยะสั้นกับการสร้างมูลค่าแบรนด์ระยะยาวที่แท้จริงและมีความหมายต่อลูกค้า
เมื่อบริษัทต้องตัดสินใจระหว่างแนวทาง OEM และ ODM การปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง สิ่งต่างๆ เช่น สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า และการจดทะเบียนแบบช่วยปกป้องคุณลักษณะเฉพาะตัวที่ทำให้ผลิตภัณฑ์โดดเด่น รวมถึงชิ้นส่วนความปลอดภัยพิเศษและรูปทรงโครงสร้างที่เป็นเอกลักษณ์ รายงานแนวปฏิบัติด้านการผลิตทั่วโลก ปี 2023 ได้เน้นย้ำประเด็นที่ตรงไปตรงมาแต่สำคัญมากประการหนึ่ง นั่นคือ การดำเนินการขอสิทธิบัตรด้านการออกแบบแต่เนิ่นๆ จะช่วยป้องกันไม่ให้คู่แข่งคัดลอกนวัตกรรมเทคโนโลยีพื้นผิวเด้งดึ๋งอันทันสมัยที่เราเห็นกันในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซัพพลายเออร์ ODM ส่วนใหญ่มักใช้การออกแบบมาตรฐานร่วมกันกับหลายลูกค้า ในขณะที่สัญญา OEM ที่เหมาะสมจะมอบอำนาจควบคุมอย่างเต็มที่แก่ผู้ผลิตในการสร้างสรรค์ของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการจัดเรียงสปริงเฉพาะทางหรือระบบเชื่อมต่อแผ่นรองแบบสิทธิบัตรเฉพาะ คุณลักษณะเฉพาะเหล่านี้มักช่วยสร้างความภักดีให้กับลูกค้า และสนับสนุนการตลาดที่เข้มแข็งในด้านข้อได้เปรียบด้านประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์
เมื่อบริษัทผู้ผลิตกระดานสปริงเลือกใช้โซลูชันแบบ OEM แทนผลิตภัณฑ์ ODM มาตรฐานจากซัพพลายเออร์แคตตาล็อก พวกเขาจะได้รับฟีเจอร์เฉพาะตัวที่ไม่มีในที่อื่น ตามข้อมูลล่าสุดจาก Outdoor Recreation Trends ในปี 2024 ผู้ผลิตที่ใช้ตาข่ายกันตกแบบทำพิเศษพร้อมหัวล็อกสิทธิบัตรเฉพาะของตนเอง มีอัตราการรักษาลูกค้าที่ดีขึ้นประมาณ 38 เปอร์เซ็นต์ การใช้แนวทาง OEM ยังเปิดโอกาสให้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องอีกด้วย เช่น ระบบสปริงใหม่ที่สามารถปรับระดับแรงต้านได้อย่างค่อยเป็นค่อยไป หรือวัสดุที่ผ่านการเคลือบพิเศษเพื่อป้องกันรังสี UV เพิ่มเติม และยังมีประโยชน์อีกอย่างหนึ่งที่คนพูดถึงน้อยแต่มีความสำคัญมาก นั่นคือ ไม่มีความเสี่ยงที่ทรัพย์สินทางปัญญาจะรั่วไหล เนื่องจากไม่มีใครอื่นทำงานออกแบบเดียวกันในเวลาเดียวกัน
ODM ช่วยเร่งความเร็วในด้านการผลิตได้อย่างแน่นอน แต่จากข้อมูลของ Market Analytics Group เมื่อปีที่แล้ว บริษัทอุปกรณ์กลางแจ้งประมาณสองในสามพบว่าสินค้าของตนเริ่มมีลักษณะคล้ายกับคู่แข่งภายในเวลาเพียง 18 เดือน ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อทุกคนใช้เทมเพลตการออกแบบเดียวกันพื้นฐานสำหรับโมเดลราคาถูกที่เราเห็นอยู่ทั่วไปตามบ้านในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม ข่าวร้ายไม่ได้มีทั้งหมดสำหรับผู้ผลิตที่ต้องการโดดเด่น ผู้เล่นรายใหญ่บางรายสามารถคิดค้นวิธีผสมผสานข้อดีด้านปริมาณของ ODM เข้ากับการรับรองสิทธิบัตรเฉพาะตัวและฟีเจอร์พิเศษที่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมแต่สร้างความแตกต่างที่แท้จริงได้ บริษัทเหล่านี้สามารถรักษาความรวดเร็วในการดำเนินงานไว้ได้ ในขณะเดียวกันก็ยังคงความเป็นเอกลักษณ์บางประการ ซึ่งทำให้พวกเขามีข้อได้เปรียบในตลาดที่ปัจจุบันเต็มไปด้วยผู้แข่งขันอย่างหนาแน่น
EN
