عندما تدخل الأرجوحة (التراولي) الأسواق الدولية، يجب أن تستوفي معايير سلامة معينة لضمان المتانة الهيكلية، وسلامة المواد، وحماية المستخدمين. بالنسبة للأرجوحة المنزلية، فإن المعيار EN 71-14:2018 هو الذي يضع القواعد، ويتطلب إجراء اختبارات شاملة لتقييم مدى استقرار الإطارات ومدى متانتها عند قفز الأطفال عليها. أما الأرجوحة الموجودة في ملاعب الألعاب العامة فتتبع المعيار EN 1176، والذي يُقيّم قدرتها على امتصاص الصدمات وقدرتها على التحمل مع مرور الوقت أمام الاستخدام المستمر. وللبيع في أي مكان داخل الاتحاد الأوروبي، يجب أن تحمل المنتجات علامة CE التي تدل على توافقها مع توجيه السلامة العامة للمنتجات الصادر عام 2001. ثم تأتي شهادة GS TÜV، التي لا تقتصر فقط على التحقق من الشروط، بل تتضمن اختبارات ضغط فعلية، وتقييم كيفية مقاومة المواد للتعرض للأشعة فوق البنفسجية، وإرسال مفتشين إلى المصانع. ويُنظر إلى هذه الشهادة من قبل العديد من المستهلكين الأوروبيين على أنها دليل على الجودة. ولا ننسَ أيضًا لوائح REACH، التي تضمن ألا تحتوي الزنبركات وطبقات الحشو والطلاءات السطحية على أي مواد كيميائية ضارة محظورة. وجد تقرير حديث صادر عن MarketWatch في عام 2023 أن الأرجوحة التي تستوفي هذه المعايير كانت تعاني من مشاكل أقل بنحو ثلثيْن مقارنة بتلك التي لم تلتزم بها بشكل صحيح.
يهدف كل من معيار ASTM ومعيار الاتحاد الأوروبي إلى جعل الترامبولينات أكثر أمانًا، لكنهما يتبعان طريقتين مختلفتين تمامًا في ذلك. يركز المعيار الشمالي الأمريكي ASTM F381-21 على الأجزاء الفردية ومستوى أدائها. فكّر في أمور مثل مدى شد النوابض، ومدى قوة تحمل الشبكة عند تمزقها، وإلى أي حد يجب أن تكون الوسائد سميكة. من ناحية أخرى، يتبنى الاتحاد الأوروبي من خلال لوائح EN 71-14:2018 نهجًا أوسع نطاقًا، حيث يقوم باختبار النظام بأكمله، مثل وضع أوزان تصل إلى 150 كجم عليه والتحقق مما إذا كانت الإطارات تنحرف بزاوية تزيد عن 15 درجة. كما تظهر الاختلافات بوضوح في شبكات الحماية أيضًا. إذ يسمح معيار ASTM بفجوات تصل إلى 5 مم بين خيوط الشبكة، بينما لا يسمح الاتحاد الأوروبي بأكثر من 3 مم لأن الأصابع قد تعلق بخلاف ذلك. وفقًا لتقرير صادر عن لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية عام 2022، كان ما يقرب من نصف جميع الترامبولينات المصنوعة وفقًا لمعايير ASTM بحاجة إلى إعادة تصميم فقط لتلبية المتطلبات الأساسية للاتحاد الأوروبي. هذا النوع من الأمور يجعل الشركات المصنعة تدرك أهمية تسوية هذه اللوائح مبكرًا.
بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، لا تزال المملكة المتحدة تتبع لوائح EN 71-14:2018 من خلال معيار BSI's BS EN 71-14. ويتطلب هذا من الشركات التي تدير حدائق المنصات المرنة الحصول على شهادة سنويًا. أما في الاتحاد الأوروبي، فالوضع مختلف. فتُلزم المذكرة التوجيهية 2001/95/EC المصنّعين بالتحقق من مدى تآكل المواد مع مرور الوقت في الأجزاء المهمة مثل الزنبركات والفرش والشبكات الواقية المحيطة بالحواف. ويتم ذلك من خلال إخضاعها لاختبارات صارمة تتضمن حوالي 100,000 دورة قفز. وأظهرت مراجعة حديثة أجرتها BSI في عام 2022 أن ما يقرب من 92 بالمئة من المنصات المرنة التي تم اعتمادها بشكل صحيح نجحت فعليًا في هذه الاختبارات الصعبة. وهذا يدل على مدى أهمية وجود معايير مناسبة لضمان عدم تعطل المعدات بسرعة وبالتالي تعريض الأشخاص للخطر.
تريد متاجر التجزئة الكبيرة أن تكون جميع أمورها منظمة عند التعامل مع موردين جدد. وعادةً ما تطلب مستندات مثل تقارير فحص محدثة، وسجلات دفعات كاملة، وأوراق تفتيش المصنع التي تتوافق مع المعايير الدولية. كما بات التحقق من المختبرات الخارجية إلزاميًا إلى حد كبير في الوقت الراهن. ووفقًا لاستطلاع حديث أجرته معهد الامتثال التجاري في عام 2023، فإن نحو ثلاثة أرباع طلبات الموردين تُرفض منذ البداية بسبب عدم تحديث الأوراق أو فقدان بعضها. ويؤدي تنظيم الشهادات بشكل صحيح إلى تسهيل عملية الموافقة بشكل كبير، ويقلل من عمليات الإرجاع بشكل ملحوظ. إذ أفادت المتاجر الأوروبية بانخفاض نسبتها 31٪ في عدد الإرجاع عند التعامل مع موردين معتمدين، وبالتالي فإن توفر هذه المستندات ليس مجرد ممارسة جيدة، بل هو شرط أساسي للشركات التي ترغب في الاستمرار في العمل على المدى الطويل.
يجب على الشركات المصنعة التي تسعى للوصول إلى السوق الأوروبي إكمال عملية مكونة من خمس خطوات:
فقط بعد إكمال هذه الخطوات يمكن وضع علامة CE على المنتج.
يجب أن يتضمن الملف الفني ما يلي:
وفقًا لإرشادات الحكومة البريطانية، يجب الاحتفاظ بالوثائق لمدة لا تقل عن 10 سنوات بعد التوزيع. ويُعد هذا الشرط داعمًا للتتبع ومتوافقًا مع اللائحة الأوروبية 765/2008.
أدخلت مراجعة عام 2018 للمعيار EN 71-14 معايير سلامة محسّنة:
تتم التحقق من هذه المعايير من خلال اختبارات التعرض السريع للعوامل الجوية التي تحاكي خمس سنوات من التعرض في الهواء الطلق، مما يضمن الأداء الطويل الأمد والمتانة.
عندما يحصل الموردون على شهادة من جهات مستقلة مثل TÜV أو GS أو ASTM International، فإنهم بذلك يثبتون أن منتجاتهم آمنة دون الاقتصار على التصريح بذلك بأنفسهم. ما تقوم به هذه الجهات معقّد إلى حدٍ كبير - فهي تُجري اختبارات في المختبرات وفي العالم الحقيقي، وتتحقق من أمور عديدة مثل مدى الوزن الذي يمكن للشبكات تحمله قبل أن تنكسر، وما إذا كانت ستشتعل بسهولة أم لا. خذ على سبيل المثال المعيار ASTM F2225-23. هذا المعيار يحدد بدقة الأداء المطلوب من شبكات سلامة الترامبولين. وفي الوقت نفسه، تفحص TÜV مدى قدرة الهياكل على التحمل أثناء الاستخدام الفعلي من قبل الأشخاص يومًا بعد يوم. ووفقًا لتقييم حديث للمخاطر نُشر في عام 2024، فإن الشركات التي خضعت لعمليات شهادة من طرف ثالث تواجه مشكلات أقل بنسبة 78 بالمئة تقريبًا خلال عمليات التدقيق مقارنةً بالشركات التي تختبر منتجاتها داخليًا فقط. وهذا أمر منطقي حقًا، لأن الخبراء الخارجيين يقدمون رؤية جديدة وموضوعية.
إن الحصول على شهادة TÜV GS ليس أمراً سهلاً. تشمل هذه العملية فحص المواد، والتحقق من أن التصاميم تعمل بشكل صحيح، وأحيانًا تشمل زيارات مفاجئة للمصانع. ويجب على الموردين إثبات التزامهم بجميع متطلبات المعيار EN 71-14:2018. وهذا يعني تقديم أدلة على أن الأقمشة لا تشتعل بسهولة وأن المكونات المعدنية مقاومة للصدأ مع مرور الوقت. وغالبًا ما توفر شركات تجارة التجزئة الكبرى مثل أمازون وليدل مساحة أفضل على الرفوف للعلامات التجارية الحاصلة على علامة GS، لأن المستهلكين يهتمون فعلاً بالسلامة عند اتخاذ قرارات الشراء. كما أن الشركات التي تحافظ على أوراقها المنظمة والشفافة عادةً ما تحصل على الموافقة بشكل أسرع. وتشير بعض الدراسات إلى أن هذه العمليات المُبسطة يمكن أن تقلل من وقت إعداد المورد بنسبة تصل إلى 40 بالمئة تقريبًا، رغم أن النتائج قد تختلف حسب الظروف الخاصة.
أصبح المعيار ASTM F381-23 المرجع الأساسي للترامبولينات المباعة في جميع أنحاء أمريكا الشمالية. ويركز هذا التنظيم بشكل كبير على ثلاث مناطق رئيسية: سلامة الهيكل الإطاري، وكفاءة امتصاص الصدمات أثناء الاستخدام، والوسائد المناسبة المنتشرة في جميع أجزاء الجهاز. ما يميز هذا المعيار عن اللوائح الأوروبية هو ما يُعرف بتغطية الرغوة السداسية التي يجب أن تكون موجودة في كل جزء يمكن أن يهبط عليه شخص. هذه الأشكال ليست عشوائية إطلاقاً؛ فالشركات المصنعة تُصممها بهذه الطريقة بالفعل لأن الدراسات تُظهر أن الأشكال السداسية توزع القوة بشكل أفضل مقارنةً بالأشكال الأخرى. ومن الجدير بالذكر أيضاً أن الترامبولينات التجارية يجب أن تخضع لاختبارات سنوية وفقاً لإرشادات ASTM. ولا تأخذ متاجر البيع بالجملة الكبيرة مثل وول مارت وكوستكو أي مخاطر في هذا الشأن. فهي تطلب نتائج اختبارات حديثة تثبت قدرة المنتج على تحمل الضرر الناتج عن الأشعة فوق البنفسجية مع مرور الوقت، ومقاومة التمزق في شبكة الشباك، والحفاظ على شدّ الزنبركات حتى بعد آلاف القفزات. وفي الأماكن التي يقفز فيها الأطفال باستمرار يوماً بعد يوم، فإن هذه المواصفات تعني فعلياً الفرق بين متعة آمنة وإصابات محتملة في المستقبل.
يستخدم تجار التجزئة أنظمة تقييم مرجحة أثناء عمليات تدقيق المصادر، حيث تمثل صلاحية الشهادة 35٪ من إجمالي الدرجة. وتشمل المستندات الأساسية ما يلي:
عادةً ما يؤدي فقدان مستندات ASTM أو TÜV أو عدم تحديثها إلى الاستبعاد الفوري من سلاسل توريد التجزئة.
وفقًا لمعايير EN 1176:2017، يجب فحص أجهزة الترامبولين العامة كل ثلاثة أشهر للتحقق من أمور مثل قوة الإطار، وشدّة تمدد الحصيرة، وما إذا كانت الينابيع لا تزال بحالة جيدة. ويُجري الأشخاص المسؤولون عن هذه الفحوصات أيضًا تقييمًا لكفاءة السطح الممتص للصدمات الموجود في معظم منطقة السلامة المحيطة بالترامبولين، مع السعي لتحقيق تغطية لا تقل عن 95%. كما سيحرصون على عدم صعود أي شخص يزيد وزنه عن 150 كجم (ما يعادل تقريبًا 330 رطلاً) على الجهاز. وبالنظر إلى ما حدث في عام 2023، لاحظنا زيادة بنسبة 18% في حالات فشل عمليات التدقيق. أما أغلب المشكلات، فقد نتج نحو ثلثي جميعها عن سوء حفظ السجلات المتعلقة باستهلاك القطع، خاصة في الأماكن التي يستخدمها عدد كبير من الأطفال يوميًا.
الشهادة ليست إنجازًا لمرة واحدة. يجب على المصنّعين الحفاظ على رقابة مستمرة من خلال أنظمة الامتثال الرقمية التي تتتبع دفعات الإنتاج، واستبدال المواد، وتحديثات المعدات. أفادت مصانع تستخدم أدوات التتبع الآلي بانخفاض بنسبة 41٪ في أخطاء التدقيق، وفقًا لمسح صناعي أُجري في عام 2024.
توجد فجوة ملحوظة بنسبة 29٪ بين تقييمات الموردين الذاتية والنتائج الفعلية للتدقيق، وغالبًا ما يعود السبب إلى تغييرات غير موثقة—مثل استبدال نوابض فولاذية بسماكة 1.5 مم بنوابض بسماكة 1.2 مم—ما يجعل الشهادات الأصلية باطلة. ويُجري المصنعون الرائدون الآن تدقيقات داخلية مفاجئة باستخدام قوائم تحقق على غرار تجار التجزئة، مما أدى إلى تحسن بنسبة 87٪ في معدلات اكتشاف العيوب.
للتأكد من الجاهزية:
إن اعتماد برامج تدريب منظمة للامتثال يقلل من تكاليف إعادة التدريب بنسبة 34٪ ويبقي الفرق متوافقة مع متطلبات الاتحاد الأوروبي وASTM المتغيرة.
تعتبر الشهادات الصادرة عن جهات خارجية مثل TÜV GS وASTM F381-21 مؤشرات قوية على الجودة يمكن للعملاء الوثوق بها. وتشمل علامة GS بشكل خاص حوالي 15 اختبارًا مختلفًا للإجهاد تتجاوز المتطلبات الأساسية لشهادة CE. وتُفحص من خلال هذه الاختبارات جوانب متعددة، بما في ذلك مدى تحمل المنتجات للوزن المستمر والتعرض للشمس مع مرور الوقت. الشركات التي تعرض هذه الشهادات على عبواتها أو مواقعها الإلكترونية لا تبدو فقط أفضل من الناحية التقنية، بل إنها فعليًا تغيّر الطريقة التي ينظر بها الناس إليها في السوق، حيث تنتقل من كونها موردين عامين إلى أن تصبح علامات تجارية تُعرف باتباع نهج السلامة أولًا. ووفقًا لنتائج الدراسة الصادرة في دراسة الشفافية في التعاملات التجارية (B2B) للعام الماضي، فإن توفر وثائق واضحة تثبت الامتثال يوفر على المشترين الكثير من العناء أثناء عملية الشراء، كما يضمن في الوقت نفسه أن يظل جميع الأطراف المعنيين مسؤولين عمليًا عما يقومون به.
تُدرك الشركات الذكية طرقًا للاستفادة القصوى من شهادات الجودة الخاصة بها ببساطة عن طريق تسهيل الوصول إليها للجميع. يضع الكثيرون الآن رموز الاستجابة السريعة (QR) مباشرة على إطارات المنتجات، بحيث يمكن لأي شخص مسح الرمز والاطلاع فورًا على جميع التقارير الرقمية عند تفتيش المتجر أو عندما يطرح العملاء أسئلة. إن تجميع معلومات الامتثال هذه بلغات متعددة يسرّع العملية بشكل كبير للموزعين الذين يسعون للتوسع في أسواق مختلفة. وعندما تبدأ الشركات في عرض وثائقها التقنية كشيء يرغب العملاء فعليًا في رؤيته، فإنها تُظهر جديتها تجاه السلامة وشفافيتها فيما تبيعه. ويساعد هذا النهج الشركات على التميز عن المنافسين الذين يركزون فقط على الأسعار والمواصفات.
تشمل الشهادات الرئيسية EN 71-14:2018، وEN 1176، وCE، وGS TÜV، وREACH. وتضمن هذه الشهادات سلامة الهيكل، وسلامة المواد، وحماية المستخدم.
تركز ASTM على أداء الأجزاء الفردية، في حين تتبنى اللوائح الأوروبية نهجًا أوسع من خلال اختبار النظام بأكمله. ولديهما معايير مختلفة للشبكات المحيطية والأجزاء الأخرى.
تشير علامة CE إلى الامتثال لتوجيه السلامة العامة للمنتجات الصادر عن الاتحاد الأوروبي، وهو أمر ضروري للمنتجات المباعة داخل الاتحاد الأوروبي.
تتطلب شهادة TÜV GS فحص المواد والتصميم، وتشمل زيارات مفاجئة متقطعة للمصنع لضمان الامتثال للمعايير مثل EN 71-14:2018.
تلعب الشهادات المستقلة، مثل TÜV GS أو ASTM، دورًا محوريًا في بناء ثقة تجار التجزئة لأنها تؤكد سلامة المنتج.
EN
